Aviso de Privacidad Simplificado

Lumedhealth, S.A.P.I. de C.V.

En cumplimiento a lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares (en lo sucesivo identificada como la “Ley de Datos Personales”) y su Reglamento, LUMEDHEALTH, S.A.P.I. DE C.V. (en lo sucesivo identificada como “LUMEDHEALTH”) emite el presente Aviso de Privacidad Simplificado conforme a lo siguiente:

I. Identidad y domicilio del responsable del tratamiento de sus datos personales.

LUMEDHEALTH, como Tercero dentro del tratamiento de Datos Personales y Datos Personales Sensibles de un Sujeto de Atención y como Responsable del tratamiento de Datos Personales de Clientes, Usuarios, Candidatos, Empleados y Proveedores, señala como domicilio el ubicado en Guty Cárdenas número 126, Interior 209, Colonia Guadalupe Inn, Delegación Álvaro Obregón, Código Postal 01020, Ciudad de México, teléfono 55 6723 9754 y como medio para recibir notificaciones, el correo electrónico gsi@lumed.mx.

II. Datos personales que serán sometidos a tratamiento.

LUMEDHEALTH, por conducto de la plataforma denominada “Lumed”, sus dominios lumed-online.com y cualquiera de sus subdominios que se encontrarán identificados con la palabra “lumed” (en lo sucesivo identificadas como “Plataforma Lumed”), como medio para que los Usuarios puedan brindar Orientación Médica, o bien, Consultas de Seguimiento a través del servicio denominado “Telemedicina” solicita los siguientes datos personales, incluyendo los datos sensibles, distinguiéndolos a partir de la persona usuaria de la Plataforma Lumed, de acuerdo con lo siguiente:

a)    Datos personales del Usuario: (i) nombre completo, (ii) nacionalidad, (iii) Clave de Registro Federal de Contribuyentes (R.F.C.), (iv) constancia de cumplimiento de obligaciones fiscales (v) lugar y fecha de nacimiento, (vi) ocupación o profesión, (vii) cédula profesional, (viii) Clave Única de Registro de Población (C.U.R.P.), (ix) estado civil, (x) dirección vigente, (xi) número telefónico de casa y/o móvil (celular), en su caso, (xii) correo electrónico.

b)    Datos personales de la Persona de Atención: (i) nombre completo, (ii) nacionalidad, (iii) Clave de Registro Federal de Contribuyentes (R.F.C.), (iv) lugar y fecha de nacimiento, (v) ocupación o profesión, (vi) Clave Única de Registro de Población (C.U.R.P.), (vii) estado civil, (viii) dirección vigente, (ix) número telefónico de casa y/o móvil (celular), en su caso, (x) correo electrónico, (xi) consideración indígena o afromexicana (xii) datos del responsable del Sujeto de Atención como: nombre completo, correo electrónico, teléfono, domicilio completo, parentesco con el sujeto de atención.

c)    Datos sensibles de la Persona de Atención: (i) Afiliación (en caso de existir se pueden señalar los datos de afiliación al IMSS, ISSSTE, Secretaría de Salud o alguna otra institución de salud), (ii) historial clínico, (iii) género, (iv) sexo de nacimiento y sexo asociado al CURP, (v) información no patológica, entre la que se encuentra información sobre consumo de tabaco, alcohol, drogas; información de servicios de vivienda como luz, agua, gas; ejercicio que practica; información de vacunación, (vi) información heredofamiliares sobre enfermedades prexistentes en familiares, (vii) procedimientos a los que hubiere estado sujeto como cirugías, tratamientos previos, (viii) medicamentos que consume, (ix) discapacidades, (x) se conservarán los diagnóstico que el Usuario le proporcione, (xi) el tratamiento que el Usuario le proporcione en su calidad de Sujeto de Atención, (xii) archivos y documentos incorporados por el personal médico durante la atención del paciente, que pueden incluir estudios de laboratorio, imágenes médicas, recetas, órdenes de laboratorio, certificados médicos, así como imágenes, audios y otros archivos generados o capturados mediante dispositivos médicos, entre otros documentos relacionados con la atención médica., (xiii) el seguimiento del tratamiento que el Usuario le proporcione en su calidad de Sujeto de Atención, (xiv) la conclusión del tratamiento y por consecuente, las razones de la alta médica.

d)    Datos financieros: los datos correspondientes a la forma de pago.

Los Datos Personales Sensibles y/o Financieros requerirán de CONSENTIMIENTO EXPRESO que deberá manifestarse dentro de la Plataforma Lumed en el caso de los Sujetos de Atención.

Para el caso de Usuarios, Clientes, Candidatos, Empleados y Proveedores, los Datos Personales no requiere consentimiento expreso, derivado de la relación contractual jurídica y comercial que se tiene. En dichos casos, los Datos Personales pueden ser solicitados a través de la Plataforma Lumed, o bien, por medios personales o por correo electrónico, según sea el caso, mismo que será descrito en el Aviso de Privacidad Integral en cada uno de los casos.

III. Finalidades del tratamiento de sus Datos Personales, Datos Personales Sensibles y Datos Financieros.

Los Datos Personales, los Datos Personales Sensibles y los Datos Financieros, así como la información que se genere derivado del servicio de Telemedicina que el Sujeto de Atención contrate con los Usuarios de la Plataforma Lumed, son utilizados por el Usuario, siendo este el Responsable del tratamiento de los mismos. LUMEDHEALTH coadyuva para tales efectos poniendo a disposición de los Usuarios y del Sujeto de Atención la plataforma para que pueda ser prestado el servicio de Telemedicina.

Por lo que respecta a los Datos Personales requerido para el caso de Usuarios, Clientes, Candidatos, Empleados y Proveedores, estos única y exclusivamente se tratarán para efectos del contrato específico que se celebre.

IV. Medios por los cuales se recaban sus Datos Personales y Datos Personales Sensibles. Naturaleza y Datos Personales y Datos Personales Sensibles que serán sometidos a tratamiento.

Se informa, que LUMEDHEALTH proporciona la plataforma denominada “Lumed”, sus dominios lumed-online.com o lumed-portal.com y cualquiera de sus subdominios que se encontrarán identificados con la palabra “lumed” (en lo sucesivo identificadas como “Plataforma Lumed”), como medio para que los Usuarios puedan brindar Orientación Médica, o bien, Consultas de Seguimiento a través del servicio denominado “Telemedicina”.

Por lo anterior, los Datos Personales Sensibles y/o Financieros requerirán de CONSENTIMIENTO EXPRESO que deberá manifestarse dentro de la Plataforma Lumed en el caso de los Sujetos de Atención.

Para el caso de Usuarios, Clientes, Candidatos, Empleados y Proveedores, los Datos Personales no requiere consentimiento expreso, derivado de la relación contractual jurídica y comercial que se tiene. En dichos casos, los Datos Personales pueden ser solicitados a través de la Plataforma Lumed, o bien, por medios personales o por correo electrónico, según sea el caso, mismo que será descrito en el Aviso de Privacidad Integral en cada uno de los casos.

LUMEDHEALTH, en cumplimiento de la Ley de Datos Personales, como Terceros o, en su caso como Responsable en el tratamiento de Datos Personales y Datos Personales Sensibles del Sujeto de Atención, guarda la confidencialidad de los mismos para lo cual ha desarrollado políticas y lineamientos internos para la protección de los Datos Personales, de los Datos Personales Sensibles y de los Datos Financieros, así mismo, se informa que mantiene un contrato con el servicio de “Nube” en el que se almacena la información de la base de datos utilizada para el servicio de Telemedicina. De igual forma, el proveedor del servicio de la “Nube” mantiene amplias medidas de seguridad y protección de la información.

V. Mecanismos para manifestación de negativa para tratamiento de sus Datos Personales y Datos Personales Sensibles.

En caso de que no se encuentre de conformidad con el Aviso de Privacidad y del tratamiento de Datos Personales y Datos Personales Sensibles, su manifestación se dará al no aceptar el mismo mediante la solicitud de aceptación que se encuentra al final de la notificación sobre el Aviso de Privacidad que se encuentra en la Plataforma Lumed o por los medios específicos que se establecen en el Aviso Integral en cada uno de los casos y que es notificado a cada uno de los sujetos ya sea por medio de la Plataforma Lumed o de forma personal o mediante correo electrónico, dependiendo de la calidad de cada sujeto.

VI. Medios para ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (Derechos ARCO).

Los Datos Personales, Datos Personales Sensibles y Datos Financieros, en su caso, ya sea del Sujeto de Atención, del Usuario, del Cliente, del Candidato, del Empleado o del Proveedor, son mantenidos en estricta confidencialidad de conformidad con las medidas de seguridad, administrativas, técnicas y físicas que al efecto LUMEDHEALTH tiene implementadas, y se encuentra prohibida su divulgación ilícita y limitando su uso a terceros, conforme a lo previsto en el Aviso de Privacidad.

De acuerdo con la Ley de Datos Personales, dichos sujetos tienen el derecho de ejercer sus Derechos ARCO, para acceder a sus datos personales, para rectificarlos, cancelarlos y para oponerse al tratamiento de éstos. El proceso para poder ejercer sus Derechos ARCO se encuentra en el Aviso de Privacidad integral en cada uno de los casos y que es notificado a cada uno de los sujetos ya sea por medio de la Plataforma Lumed o de forma personal o mediante correo electrónico, dependiendo de la calidad de cada sujeto.

VII. Transferencias de datos personales que en su caso se efectúen.

LUMEDHEALTH no transfiere a terceros sus Datos Personales ni Datos Personales Sensibles ni Datos Financieros, salvo para casos de almacenamiento y en dichos casos el tercero se encuentra obligado en los mismos términos del nuestro Aviso de Privacidad que le es proporcionados a los Sujetos de Atención, Usuarios, Clientes, Candidatos, Empleados y Proveedores. Para el caso de los Datos de los Usuarios, se podrá transferir con objeto de realizar cálculos estadísticos y para la presentación de informes especiales de mercado.

No obstante lo anterior, de acuerdo con la Ley de Datos Personales, LUMEDHEALTH podrá llevar a cabo transferencias de los Datos Personales de cualquier Sujeto de Atención, Titular, sin requerir su consentimiento, en los supuestos indicados en el artículo 36 de la Ley de Datos Personales.

VIII. Cambios al Aviso de Privacidad y consulta del Aviso de Privacidad Integral.

LUMEDHEALTH se reserva el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad.

El aviso y en su caso las modificaciones estarán disponibles a través de cualquiera de los siguientes medios: (i) anuncios visibles en el domicilio de LUMEDHEALTH señalado en el inciso I del presente Aviso de Privacidad y (ii) en nuestra página de Internet www.lumedhealth.com, en la plataforma denominada “Lumed” o sus dominios lumed-online.com y cualquiera de sus subdominios que se encontrarán identificados con la palabra “lumed”. 

* * * * *